O PS do Hospital São José recebe em torno de seis mil pessoas todos os meses. Os pacientes são dos cinco municípios do Vale do Itapocu e também de outras localidades catarinenses. O espaço é referência para 22 cidades do Nordeste e 29 municípios do Planalto Norte de Santa Catarina em alta complexidade de neurocirurgia, ortopedia, traumatologia e oncologia. O PS também é referência em média complexidade em todas as demais especialidades para o Nordeste catarinense.
O setor conta com salas de emergência, espaço de observação, serviço de apoio e sala de gesso, sendo composto por equipamentos de última geração. Os atendimentos são realizados conforme o protocolo Humaniza SUS, que preconiza uma triagem por cores para cada demanda, levando em consideração a gravidade de cada caso. A unidade é voltada a pacientes do Sistema Único de Saúde(SUS), particulares e de convênios. A estrutura está à disposição da população 24 horas por dia. No local existem médicos de plantão na especialidade de ortopedia.
Comunicado: Devido a alta demanda de pacientes o tempo de espera no Pronto Socorro poderá ser maior em alguns dias e horários.
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